Politique de confidentialité
1 – Données collectées
Lorsque tu passes commande ou utilises le formulaire de contact, certaines données peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par le prestataire de paiement)
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- Traiter ta commande
- Assurer la livraison
- Répondre à tes messages
- Etablir les factures
2 – Données liées au sur-mesure
Dans le cadre d’une commande sur-mesure, je peux te demander certaines informations complémentaires, notamment :
- Tes mensurations
- Des indications d’ajustement
- Des précisions utiles à la confection (préférences de maintien, ajustements spécifiques)
Ces informations sont utilisées exclusivement pour réaliser ta pièce et assurer un suivi cohérent de tes futures commandes.
Elles sont conservées de manière sécurisée dans ton dossier client afin de te permettre de recommander plus simplement, sans avoir à reprendre toutes tes mesures.
Elles ne sont jamais transmises ni revendues.
Tu peux à tout moment demander leur modification ou leur suppression en m’écrivant à contact@soiechimere.fr.
3 – Base légale du traitement
Les données sont collectées sur la base :
- De l’exécution du contrat (commande)
- De ton consentement (formulaire de contact, newsletter)
- D’obligations légales (facturation)
4 – Durée de conservation
Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée légale obligatoire (notamment comptable).
Les données liées à la newsletter peuvent être supprimées à tout moment sur demande ou via le lien de désinscription.
5 – Partage des données
Tes données ne sont jamais vendues ni cédées.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :
- Hébergeur
- Plateforme de paiement
- Transporteur
Ces prestataires respectent également la réglementation RGPD.
6 – Tes droits
Conformément au RGPD, tu peux :
- Accéder à tes données
- Demander leur rectification
- Demander leur suppression
- T’opposer à leur traitement
Pour exercer tes droits, écris à : contact@soiechimere.fr
7 – Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement (panier, session, sécurité).
Tu peux paramétrer ton navigateur pour les refuser.